Новости
Методические и организационные вопросы оценочной деятельности в условиях пандемии

26 марта 2020

Всемирная организация здравоохранения 11.03.20 объявила вспышку коронавирусной инфекции COVID-19 пандемией. Фактически уже около трех недель оценочная деятельность осуществляется в условиях новой реальности:

  • падение и нестабильность рынков;
  • внерыночные механизмы регулирования экономики;
  • значительная неопределенность будущего и связанная с ней неработоспособность большинства методик прогноза, основанных на анализе ретроспективы;
  • изменения условий труда самих Оценщиков и рост рисков, связанных с их профессиональной деятельностью в целом.

Предлагаем ознакомиться с опытом/позицией коллег по актуальным вопросам оценочной деятельности в условиях пандемии. Раздел будет актуализироваться по мере поступления новой информации, в т.ч. по результатам обсуждения.

1. Методические вопросы

Информация из данного раздела является обобщением данных из открытых источников, а также опыта Экспертов Ассоциации. 

Методический вопрос

Комментарий / рекомендация

1

Осмотр объектов

1. Позиция «Appraisal Institute of Canada»:

  • в связи с пандемией коронавируса местные органы здравоохранения настоятельно рекомендуют (или предписывают) ограничить контакты с другими людьми.  Выезд на дом с целью осмотра противоречит рекомендациям местных органов здравоохранения и в настоящее время невозможен.  Это оценочное задание было выполнено без физического доступа во внутренние/внешние помещения этого объекта.  Детали собственности были идентифицированы и собраны другими способами, как указано в отчете;
  • из-за невозможности доступа и просмотра интерьера/экстерьера недвижимости, информация и детали, касающиеся интерьера/экстерьерной отделки, качества и состояния, взяты из источников, которые считаются надежными. Если впоследствии будет установлено, что какая-либо из этих деталей является неточной, оценщик оставляет за собой право внести изменения в оценку и стоимость.

2. При невозможности произвести осмотр объекта оценки соответствующая информация должна быть отражена в задании на оценку или в самом отчете об оценке (например, см. п. 5 ФСО №7).

3. Использование результатов фотофиксации, предоставленных третьими лицами, в т.ч. Заказчиком оценки, целесообразно сопровождать анализом достоверности соответствующих материалов.

2

Анализ рынка

1. Позиция «AppraisalInstitute»

Угроза коронавируса может влиять на рыночные условия. Однако на большинстве рынков еще не ясно, в какой степени. Осложняющие факторы связаны с колебаниями на фондовом рынке и изменением процентных ставок по ипотечным кредитам.

Анализ рынка включает наблюдение за реакцией рынка. Этот анализ становится более сложным, когда сами участники рынка сталкиваются с неопределенностью.

Отчеты об оценке должны включать обсуждение состояния рынка, а также упоминание о вспышке коронавируса и ее возможном воздействии.

Appraisal Institute опубликовал два руководства, которые предоставляют полезные руководящие принципы в условиях пандемии:

2. Позиция Совета директоров TEGoVA

Эта пандемия сделала работу по оценке недвижимости в большинстве стран трудной для проведения в отсутствие рыночной активности (сделки редки, если вообще не существуют), как это постулируется определением рыночной стоимости.

3. Позиция «Delliote» по затронутым секторам экономики

Китай – сильное воздействие (почти во всех секторах):

  • авиакомпании, гостиницы, рестораны, гостиничный и розничный бизнес;
  • производители - особенно те, которые имеют сложные цепочки поставок: автомобильная промышленность, технологии и т.д.

Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона

  • экспортеры, в частности, из Японии и Кореи, со значительным влиянием на китайский рынок;
  • бизнес зависит от китайских туристов – отели, розничная торговля предметами роскоши;
  • транспорт – авиакомпании, круизные операторы, судоходные компании;
  • производители, зависящие от деталей из Китая, в частности, автомобильная промышленность и технологии.
  • нефть и газ, горнодобывающая и металлургическая промышленность в связи с падением спроса и цен на сырьевые товары;
  • сельское хозяйство и смежные предприятия, включая порты и судоходство, а также их оборотный капитал;
  • финансисты;
  • образование: зависимость от китайских студентов.

Страны Европы, Ближнего Востока и Северной и Южной Америки

  • бизнес зависит от китайских туристов: отели, некоторые авиакомпании, торговцы предметами роскоши и ритейлеры;
  • производители, зависящие от деталей из Китая, в частности, автомобильная промышленность и технологии;
  • нефть и газ, горнодобывающая и металлургическая промышленность из-за падения спроса и цен на сырьевые товары.

Примечание Ассоциации: по мере развития пандемии в странах Европы на их рынках все больше проявляются те же негативные воздействия, что и в Китае и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

4. Позиция "CBRE group" по рынку недвижимости:

  • гостиницы - значительное падение спроса во всех ценовых сегментах;
  • производство - ставки аренды практически не изменились (арендаторы занимают выжидательную позицию); прогнозируется, что в долгосрочной перспективе выиграют e-commerce (торговля), магазины шаговой доступности и склады-холодильники; изменение структуры логистики ведет к росту спроса на промышленно-складские объекты.
  • офисы - значительная просадка в секторах, связанных с нефтью/газом, а также туризмом и сферой досуга, однако в целом все сектора "поставлены на паузу";
  • торговля - значительное ослабление в сегменте мультифункциональных моллов, общепита и фитнес-центров; рост в сегменте продуктовых магазинов и фармацевтики.

3

Прогноз денежных потоков

1. Позиция «KPMG»

COVID-19 является прекрасным примером «структурного разрыва» — неожиданного сдвига во временных рядах данных при изменении закономерностей между историческими переменными. Это приводит к ненадежности модели и значительным ошибкам в прогнозировании, а также принципиально влияет на предположения и планирование (здесь на ум приходит фраза "слепой").

Таким образом, исторические данные нужно иногда брать с долей скептицизма. Но они все же могут послужить основой для принятия будущих решений. Мониторинг и анализ того, как вы преодолеваете этот кризис, будут иметь решающее значение для обеспечения вашего в конечном итоге выхода из кризиса и выстраивания долгосрочной устойчивости. Воспользуйтесь возможностью измерить и оценить эффективность / неэффективность бизнеса, вытекающую из альтернативных моделей работы.

2. Позиция «Delliote»

Управление оборотным капиталом, скорее всего, будет сопряжено с трудностями:

  • предприятия, затронутые снижением китайского спроса, могут испытывать затоваривание, которое может продолжаться до тех пор, пока производство не сократится или спрос не вырастет;
  • китайские покупатели, вероятно, будут задерживать платежи для сохранения денежных средств, в то время как китайские поставщики могут отчаянно нуждаться в оплате за отгруженные/заказанные товары;
  • не подвергшиеся воздействию контрагенты могут предложить скидки при досрочных платежах или возможности факторинга.

3. Позиция «RICS»

Рыночная активность затронута во многих секторах. По состоянию на дату оценки мы считаем, что для целей сравнения мы можем придать меньший вес предыдущим рыночным данным для обоснования мнений о ценности.  Действительно, нынешняя реакция на COVID-19 означает, что мы сталкиваемся с беспрецедентным набором обстоятельств, на которых можно основывать суждения.

Таким образом, наша оценка составляется на основе "материальной неопределенности оценки" в соответствии с VPS 3 и VPGA 10 RICS Red Book Global. Следовательно, к нашей оценке следует относиться с меньшей степенью уверенности - и с большей степенью осторожности, чем это обычно бывает. Учитывая неизвестное будущее влияние, которое может оказать COVID-19 на рынок недвижимости, мы рекомендуем Вам держать оценку [этого объекта] в поле зрения.

4. Позиция "CBRE group" о возможных прогнозах на основе анализа китайского рынка:

  • гостиничный сектор начинает восстанавливаться через 6 недель после начала падения;
  • 80% торговые центров повторно открылись после закрытия, включая 85% кафе сети "Starbucks";
  • производство - через 6-8 недель после начала активной фазы возобновили работу 81% производителей-экспортеров; почти 100% предприятий сферы e-comerce (онлайн-торговля) и логистики восстановили работу через 4 недели после полной остановки.

5. Можно ожидать роста достоверности расчетов, основанных на "взвешенных скользящих средних" моделях (прогнозная величина принимается равной взвешенному значению по ретроспективе, при это чем дальше отстоит ретроспективное значение от даты оценки, тем меньше  его вес).

4

Диапазоны и интервалы результатов расчета рыночной стоимости

В условиях пандемии имеет место значительное расширение границ диапазонов и интервалов, в которых могут лежать результаты оценки. Как минимум, можно говорить о сдвижке на одну ступень: оборачиваемость высокая –> оборачиваемость средняя; средняя развитость рынка -> низкая развитость.

5

Допущения и ограничения

1. Позиция «AppraisalInstitute»

Отчет об оценке  должен содержать обсуждение состояния рыночных условий, в связи с чем упоминание о вспышке коронавируса уместно. Однако, не уместно включать отказ от ответственности или экстраординарное допущение, которое предполагает, что оценщик не берет на себя ответственность за анализ рынка. 

2. Все используемые при оценке данные следует проверять на предмет достоверности, используя доступные Оценщику средства.

3. Примеры допущений / ограничений от «Appraisal Institute of Canada»:

  • Значения, содержащиеся в данной оценке, основаны на рыночных условиях на момент составления данного отчета. Эта оценка не дает прогноза будущих значений. В случае нестабильности и/или нарушения нормальной работы рынка, значения могут быстро измениться, и такие потенциальные будущие события НЕ рассматривались в данном отчете. Поскольку данная оценка не учитывает и не может учитывать какие-либо изменения в оцениваемом имуществе или рыночных условиях после даты вступления в силу, читателей предупреждают о необходимости полагаться на оценку после даты вступления в силу, указанной в настоящем отчете.   
  • На момент подготовки настоящего доклада Канада и мировое сообщество переживают беспрецедентные меры, принятые на различных уровнях государственного управления для сокращения последствий пандемии COVID-19 для здоровья населения. Продолжительность этого события неизвестна.  Несмотря на то, что существует потенциальная возможность негативного воздействия на микро- и макроэкономику, а также на различные рынки недвижимости, невозможно предсказать такое воздействие в настоящее время или воздействие нынешних и будущих правительственных контрмер. Существует некоторый риск того, что пандемия COVID-19 увеличит вероятность глобальной рецессии, однако без знаний о дальнейших ожидаемых правительственных контрмерах на национальном и глобальном уровнях невозможно предсказать какое-либо воздействие в данный момент времени.  Соответственно, эта временная оценка предполагает сохранение текущих рыночных условий, а также то, что текущие более долгосрочные рыночные условия останутся неизменными.  Учитывая рыночную неопределенность в отношении пандемии COVID-19, события форс-мажорного характера, мы оставляем за собой право пересматривать оценку стоимости, изложенную в этом отчете, за отдельную плату, с обновлением оценочного отчета в рамках отдельного оценочного мероприятия, включающего рыночную информацию, имевшуюся на тот момент времени. 
  • Коронавирусная пандемия вызывает значительную степень неопределенности на рынках капитала и может оказать влияние на стоимость недвижимости в зависимости от продолжительности и тяжести кризиса.  В настоящее время пока еще слишком рано предсказывать, каким образом это может сказаться на стоимости, однако вполне вероятно, что в краткосрочной перспективе это негативно скажется на рыночном спросе.
  • В связи с пандемией коронавируса местные органы здравоохранения настоятельно рекомендуют (или предписывают) ограниченное воздействие или контакт с другими людьми.  Выезд на дом с целью осмотра противоречит рекомендациям местных органов здравоохранения и в настоящее время невозможен.  Это оценочное задание было выполнено без физического доступа во внутренние/внешние помещения этого объекта.  Детали собственности были идентифицированы и собраны другими способами, как указано в данном отчете.
  • Из-за невозможности доступа и просмотра интерьера/экстерьера этой недвижимости, информация и детали, касающиеся интерьера/экстерьерной отделки, качества и состояния, взяты из источников, которые считаются надежными.  Если впоследствии будет установлено, что какая-либо из этих деталей является неточной, оценщик оставляет за собой право внести изменения в оценку и стоимость.

4. Позиция The Australian Property Institute по вопросам, связанным с  неопределенностью оценки

Существует несколько потенциальных причин неопределенности оценки:

  • неопределенность рынка;
  • неопределенность моделирования;
  • неопределенность входных данных.

Неопределенности данных и моделирования возникают в процессе оценки и могут быть измерены.

1. Неопределенность рынка

Рыночная неопределенность  возникает в результате событий, которые являются внешними для процесса оценки и, как правило, не поддается измерению на дату оценки.

Неопределенность на рынке возникает, когда рынок, по состоянию на дату оценки, нарушается из-за событий, которые происходят или недавно произошли, таких как внезапные экономические или политические кризисы.

Событием(ями), вызывающим неопределенность на рынке, может быть макроэкономическая ситуация, например пандемия COVID-19, или микроэкономическая, например, изменение закона или правила, которое изменяет или разрушает рыночный сектор.

На рынке недвижимости как макроэкономическое, так и микроэкономическое событие (события) могут привести к неопределенности в оценке. Влияние на цены и объемы продаж не будет известно до тех пор, пока на это не среагирует рынок.

Кроме того, API отмечает, что использование «справочников» может быть некорректным из-за устаревания данных во времена неопределенности на рынке.

Крайне важно не путать рыночную неопределенность с рыночным риском. Рыночный риск - риск снижения стоимости актива с течением времени в результате изменения конъюнктуры рынка. условий после даты оценки.

Рыночная неопределенность не поддается измерению, так как она возникает вследствие невозможности ее наблюдения и оценки влияния события (событий) на рыночные цены по состоянию на дату оценки.

Степень влияния пандемии COVID-19 на данный момент неизвестна, поэтому это событие представляет собой рыночную неопределенность (на дату подготовки данного протокола 20 марта 2020 г.).

Рекомендуется указывать в отчете:

  • вспышка нового коронавируса (COVID -19) была объявлена "глобальной пандемией" Всемирной организацией здравоохранения 11 марта 2020 года;
  • рынок недвижимости испытывает влияние неопределенности, вызванной вспышкой COVID -19. В настоящее время рыночные условия меняются ежедневно. На дату оценки мы считаем, что на рынке существует значительная неопределенность;
  • данная оценка актуальна только на дату проведения оценки;
  • стоимость, оцениваемая здесь, может измениться значительно и неожиданно в течение относительно короткого периода времени (в том числе в результате факторов, которые не могли быть известны Оценщику на дату проведения оценки);
  • мы не принимаем на себя ответственность или обязательства за любые убытки, возникшие в результате такого последующего изменения стоимости;
  • учитывая отмеченную неопределенность в оценке, мы рекомендуем пользователю (пользователям) данного отчета периодически пересматривать оценку стоимости.

6

Прочее

1. Позиция «TEGoVA»

Там, где оценщикам предписано прийти к рыночной стоимости объекта недвижимости для неустановленной цели в течение следующих нескольких недель:

  • они должны сначала определить последнюю дату (докризисную дату), когда, по их мнению, рыночная стоимость объекта недвижимости могла бы быть определена на основе имеющихся рыночных данных, и предложить свое мнение о стоимости объекта недвижимости на эту докризисную дату. Это позволит установить базовое значение, по которому клиент может с пользой оценить рыночную стоимость, сообщенную на соответствующую текущую дату оценки;
  • при представлении информации о стоимости на текущую дату оценки оценщики должны четко ссылаться на сопоставимые доказательства, на которые они опираются, и указывать, в какой степени эти доказательства были скорректированы, если таковые имели место, в связи с кризисом. В случае внесения корректировок оценщик должен обосновать их либо на основе фактических рыночных данных, либо на основе обоснованного суждения оценщика. Оценщики предупреждаются о том, что в течение периода рыночной неопределенности на каком-либо конкретном локальном рынке они не должны чувствовать себя обязанными вносить коррективы (в сторону понижения или повышения) в докризисные рыночные данные при условии, что это четко отражено в отчете об оценке. В таком случае заявленные докризисные и текущие значения будут одинаковыми с учетом любых существенных изменений, затрагивающих объект недвижимости в период между двумя датами.
  • следуя рекомендациям, изложенным в настоящем сообщении, оценщики должны обеспечить, чтобы они были воспроизведены в условиях взаимодействия, согласованных с клиентом. Оценщики также должны рекомендовать, чтобы стоимость объекта недвижимости постоянно пересматривалась.

2. Дату оценки целесообразно устанавливать ДО начала активной фазы пандемии (при наличии такой возможности).

В ряде случаев процедура принятия управленческого решения позволяет использовать результаты оценки, полученные на дату до начала активной фазы пандемии, - надо этим пользоваться. Это позволит избежать значительного количества проблем, описанных ранее, однако снизит полезность результатов оценки в условиях пандемии.

3. Итоговый результат оценки рекомендуется представлять в существенно округленном виде.

Примечание: там, где источник не указан, источником является Ассоциация

 

2. Организационные вопросы

Пандемия коронавируса и следующий за ней карантин вынуждают работодателей переводить сотрудников на удаленный формат работы. Мы собрали мнения региональных представителей и Исполнительной дирекции Ассоциации о том, как с этим обстоят дела в их регионах:

Регион

Информация

1

Пермский край

 

Эдуард Бобунов (ООО «ОК «Тереза»)

Наша компания частично перешла на удалёнку, никаких непрогнозируемых трудностей, связанных с переводом, не было. Профессия Оценщика позволяет спокойно практиковать дистанционный формат, мы его давно использовали при необходимости, у всех есть удаленный доступ к серверу. На работу продолжают ходить примерно 50% сотрудников — для обработки звонков, к примеру (у нас очень много звонков по квартирам, которые проще и удобнее обрабатывать, находясь в офисе). А потом, есть специалисты, которые не могут работать из дома — у кого-то нет нормального интернета, кому-то дети мешают. В таких случаях пусть трудятся в офисе. Ситуация в экономике, конечно, тревожит, но надеюсь, что мы справимся. А «Экспертный совет» пусть, как и раньше, без задержек обеспечивает взаимодействие, большего нам не надо.

2

Воронежская область

 

Алексей Москалев (ООО «АКГ «ИнвестОценка»)

Переводить на удалёнку никого не планирую, оснований таких нет. Панике не подвержены, коллектив придерживается здорового образа жизни, все занимаются спортом. В офисе много фруктов в постоянном доступе, каждые два часа проветриваем помещения. Разумеется, мы отменили все общественные мероприятия, соблюдаем разумные меры предосторожности, в целом понимаем, как нужно защищаться от вирусов и как не получить осложнения. У меня у самого родители врачи, у нескольких сотрудников тоже, так что есть кому консультировать по всем волнующим вопросам. Слава богу, заболевших нет, все в рабочем режиме. К «ЭС» только одно пожелание – не болейте и будьте на связи!

3

Вологодская область

 

Марина Дёмина (ООО «ДИС»)

Мы следим за ситуацией, у нас в Вологодской области пока ни одного случая коронавируса не обнаружено. Пока работаем в штатном режиме. Тем, кто заболевает (я про ОРВИ), рекомендуем дополнительную неделю провести дома, чтобы выздороветь окончательно. Единственное, что запретили сотрудникам выезжать за пределы области во время отпуска. Школы и садики на карантине до 12 апреля, и мы этих же сроков придерживаемся, до 12го перемещаться никуда не будем. Коллектив поддержал эту идею, никто не возмущался.

Если будет нужно, на удаленку перейдем легко. Я никогда не требую от сотрудников, чтобы они высиживали в офисе положенное количество часов — тем более, что у нас работают в основном молодые мамочки, у них частенько то больничные, то мероприятия (собрания, утренники). Для меня главное, чтобы задачи выполнялись. Возможность работать из дома есть у каждого из сотрудников, поэтому к бою, как говорится, готовы.

4

Новосибирская область

 

Ирина Свиркова (Сибирский центр оценки)

У нас часть людей на удаленке, но с карантином это связано опосредованно. Звонков почти нет, заказов за последнюю неделю стало ощутимо меньше, вот и отпускаем сотрудников — просто потому, что в офисе нечего делать. В таком вялотекущем режиме и работаем. Чеснок нарезали, разложили на всякий случай. Я всегда так делаю во время эпидемии гриппа. При необходимости перевести всех на удаленку легко, только вот офис сам за себя платить не будет. Если бы «Экспертный совет» нам подкинул работу, было бы здорово, больше ничего и не нужно.

5

г. Санкт-Петербург

 

Егор Шабля (ООО «Институт проблем предпринимательства»)

Мы не подвержены панике. На удалёнку не перешли и пока не планируем. Есть отдельные сотрудники, входящие в группу риска — им разрешено работать дистанционно. Но все-таки считаю, что уходить на такой формат всем не очень удобно. Просто потому, что сеть может не выдержать – не рассчитана она на переход абсолютно всего персонала. Когда требуется удаленный доступ нескольким сотрудникам — тем, кто в командировке, допустим, или приболел и хочет поработать из дома — проблем не возникает. Здесь же речь идет о существенно ином проценте нагрузки на сеть.

Кроме того, почему-то замечаю, что при переходе на удаленку усложняется процесс коммуникации между сотрудниками. Когда Вася и Петя сидят в соседних кабинетах, то для решения вопроса им хватает получаса. А когда они работают из дома, на это загадочным образом тратится полдня. Отчасти, влияет еще и такой фактор: до сих пор далеко не у всех внедрен электронный документооборот. Есть такое понятие, как договор, который в 90% случаев требуется в бумаге, так же как и акт приема выполненных работ и оказанных услуг. Не все компании готовы принимать отчеты в электронном виде, хотя мы можем это делать. Документы отправляются традиционной почтой, уходят на рабочие адреса, и даже человеку, работающему из дома, приходится ехать в офис за почтой. Отсюда и более долгие сроки.

Поэтому без крайней необходимости переводить народ на дистанционный формат я бы не стал. Мне это в принципе напоминает картинку из детства, когда на улице минус 25 и школы закрыты по причине мороза, а все школьники дружной толпой бегут кататься на горку. Так и здесь: разреши людям не ходить на работу, но при этом у нас работает транспорт, кафе и рестораны, открыты все магазины. Куда народ пойдет? Вопрос риторический.

В целом ситуация вызывает, конечно, определенные опасения. Оценка вторична, нужно смотреть, насколько ситуация с вирусом будет влиять на экономику. Помните первую волну кризиса? Тогда пострадала оценка, потому что первое, на чем экономят в кризис – это на сервисе. Мы оказываем услуги, на нас начнут экономить.

6

г. Москва

 

Василий Иллювиев (ООО «ВС-оценка)

Мы как работали, так и работаем, даже скучно, рассказать нечего. У нас никакого карантина нет. Очевидно, что может произойти сжатие экономики и уменьшение объема работы. Но пока работа есть, так что переживать нет смысла.

7

г. Москва

 

Максим Ильин (Ассоциация «СРОО «Экспертный совет)

С 23.03.2020 основная часть Исполнительной дирекции работает дистанционно – количество человек в офисе уменьшили в 2,5 раза. Доступ ко всем ресурсам обеспечен, рабочий процесс не останавливается. Абсолютное большинство клиентов не заметило перехода на новый режим работы.

Решено также исключить посещение офиса внешними партнерами, все совещания проводятся посредством систем видеоконференцсвязи. Ведется подготовка технического обеспечения перехода на удаленную работу коллектива в полном составе в случае ухудшения ситуации».

 

О том, что значительная часть офисов оценочных компаний планирует переходить / перешла на работу в удаленном формате, говорят и результаты опроса в Фейсбук (под которым, кстати, продолжается обсуждение). Обратите внимание, что опрос был начат 15.03.20 – имеются основания считать, что на текущий момент доля перешедших на удаленный формат работы возросла.

 

3. Режим работы

В связи с распространением коронавируса Президент России объявил следующую неделю нерабочей. 25.03.2020 Владимир Путин подписал указ, устанавливающий нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля с сохранением за работниками заработной платы.

Мера не распространяется на работников медицинских и аптечных организаций, организаций, обеспечивающих людей продуктами и товарами первой необходимости, организаций, выполняющих неотложные работы в условиях чрезвычайных обстоятельств и случаях, угрожающих жизни, а также на сотрудников организаций, осуществляющих неотложные ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы.

Оценщики в эту категорию не вошли, однако отдыхать никто не собирается. Как показал опрос «Экспертного совета» в группе Fb, всего лишь 2,7% из 180 человек, принявших участие в опросе, не будут работать на следующей неделе. По мнению экспертов, в условиях экономического кризиса недельный простой в работе – признак нахождения в группе риска.

 

4. Инструменты удаленной работы

Один из китов, на котором стоит удаленная работа, — это инструменты. С перечнем инструментов, которыми предпочитают пользоваться оценщики на удаленке, можно ознакомиться в обсуждениях вот под этим опросом:

Материалы по теме:

1. Методические материалы на сайте Ассоциации;

2. Безопасность оценщика;

3. Группа "ЭС" в Фейсбук;

4. Ссылки на источники:

документ создан 26.03.2020 10:18 , последнее изменение 26.03.2020 12:12
4.1
4. Пресс-центр